障害発生情報


[ 重要 ]ICARUS DAYで発生している問題について

  • 2017.02.05
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ICARUS ONLINE運営チームです。

■ICARUS DAYで発生している問題について

2017年2月5日(日)開催のICARUS DAYにおきまして、
「[釣り]イカデーフィッシングパッケージ」の
購入制限回数がリセットされていない問題を確認いたしました。

前回、2017年1月5日(日)開催のICARUS DAYにて同商品をご購入いただき、
今回のICARUS DAYで「[釣り]イカデーフィッシングパッケージ」が
購入制限により購入することができないお客様におかれましては、
大変お手数をお掛けいたしますが、以下の商品をご購入いただき、
下記の情報を添えてお問い合わせよりご連絡いただけますと、
運営チームにて「[釣り]イカデーフィッシングパッケージ」との
交換対応を行わせていただきます。

◆代わりにご購入いただく商品
・マスターオートリールx9990 x1個

◆いただきたい情報
・ご購入いただきましたキャラクター名
・キャラクターが存在するサーバー名

◆注意事項
・購入制限回数以上の交換対応は行えません。
・交換対応を行う「マスターオートリールx9990」は、
 ICARUS DAYの開催時間である2017年2月5日(日)中に、
 ご購入いただく必要がございます。
・ご購入いただきました「マスターオートリールx9990」は
 かばん内に受け取らず、ラビニの保管箱にて保管ください。

この度はお客様に大変ご迷惑とご不便を
お掛けしておりますことを、深くお詫び申し上げます。