障害発生情報


[ 追記 ]2/10 ICARUS DAYタイムイベントにて確認している問題について

  • 2022.01.23
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ICARUS ONLINE運営チームです。

[2022年2月10日(木)メンテナンス時追記]
当件に関しまして、運営チームならびに開発元にて
調査を行いましたところ、ICARUS DAYタイムイベント期間中
12:00~23:59までの間にゲーム内へとログインした場合、
「ICARUS DAYブースター(1日)」が正常に配布されない問題が
発生していたことを確認いたしました。

つきましては、当該問題の発生により該当のアイテムが
正常に配布されなかったキャラクターのラビニ保管箱に
不足分のアイテムを配布させていただきました。

この度は当該問題により、お客様には大変ご不便と
ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

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2022年1月20日(木)メンテナンスより開催しております
ICARUS DAYタイムイベントにおいて、アイテム
「ICARUS DAYブースター(1日)」が配布されないとの
ご報告を複数のお客様よりいただいております。

当該現象につきましては、開発元へと伝達を行い、
調査を行わせていただきますため、調査の完了まで
今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

なお、当該現象に関する補填等に関しましては、
検討を行わせていただきます。

お客様には大変ご不便とご迷惑をおかけして
おりますことを深くお詫び申し上げます。

ICARUS ONLINE運営チーム