障害発生情報


[ 改善 ] 次元の亀裂に移動できない問題について

  • 2017.10.02
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ICARUS ONLINE運営チームです。

■[ 改善 ] 次元の亀裂に移動できない問題について

2017年10月2日(月)の21:01以降
「次元の亀裂」に侵入することが出来ない現象が発生しておりましたが、
同日21:25に現象が改善されました事をご案内いたします。

[問題発生期間]
2017年10月2日(月)21:01頃 ~ 21:25頃まで

現在は「次元の亀裂」を正常にご利用いただけることを
運営チームにて確認しておりますので、次元の亀裂をご利用の
お客様方におかれましては、今一度ゲーム内にて次元の亀裂への
入場をお試しいただけますと幸いです。

また、上記問題によってゲーム内へ正常にログインできない
お客様におきましては、運営チームにてキャラクターの位置情報を
変更させていただきますので、公式サイト「お問い合わせ」フォームより
下記の情報を添えてご連絡をいただけますと幸いでございます。

◆いただきたい情報
・ゲーム内に正常にログインできないキャラクター名
・キャラクターが存在するサーバー名

この度はお客様に大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、
深くお詫び申し上げます。

ICARUS ONLINE運営チーム