障害発生情報


[ 重要 ] ICARUS DAYで発生している問題について

  • 2017.04.09
  • VIEW 790
ICARUS ONLINE運営チームです。

■ICARUS DAYで発生している問題について

4/9(日)ICARUSDAY商店で販売している「[コレクション]伝説フェロー変更呪文書」の
購入制限がリセットされていない問題を確認しております。

今回のICARUS DAYで「[コレクション]伝説フェロー変更呪文書」が
購入制限により購入することができないお客様におかれましては、
大変お手数をお掛けいたしますが、以下の商品をご購入いただき、
下記の情報を添えてお問い合わせよりご連絡いただけますと、
運営チームにて「[コレクション]伝説フェロー変更呪文書」との
交換対応を行わせていただきます。

◆代わりにご購入いただく商品
・エルン50個+2個ボックス

◆いただきたい情報
・ご購入いただきましたキャラクター名
・キャラクターが存在するサーバー名

◆注意事項
購入制限回数「1回」以上の交換対応は行えません。
・ご購入いただきました「エルン50個+2個ボックス」は
 かばん内に受け取らず、ラビニの保管箱にて保管ください。

この度はお客様に大変ご迷惑とご不便を
お掛けしておりますことを、深くお詫び申し上げます。