お知らせ


[ 改善 ]竜神族の隠れ家関連クエストを完了できない場合がある問題

  • 2021.12.23
  • VIEW 89
ICARUS ONLINE運営チームです。

■竜神族の隠れ家関連クエストを完了できない場合がある問題

2021年10月28日(木)メンテナンス後よりご報告いただいております
ダンジョン「竜神族の隠れ家」の最終ボスモンスター討伐後に
完了報告NPCへと繋がる扉が開かず、関連クエストを完了できない
場合がある問題につきましては、2021年12月23日(木)
メンテナンスにて改善を行わせていただきました。

そのため、当該問題が発生し該当のクエストが完了できていない
お客様に関しましては、最終ボスモンスター討伐後に
最奥への扉が開くかをご確認いただけますようお願いいたします。

なお、依然として上記の問題が発生したお客様におかれましては、
更なる原因の調査を行わせていただきますため、大変お手数を
おかけいたしますが、以下の情報をお問い合わせまで
ご提供いただけますと幸いでございます。

■ご提供いただきたい情報
・発生日時
・発生頻度
・問題発生前の行動
 (最終ボスモンスターとの戦闘中、パーティリーダーが
 予期しないエラーによりクライアントを再起動した 等)
・ご利用のグラフィックカード

なお、当該問題に関する補填等につきましては、
検討を行わせていただきます。

当問題によりお客様には大変ご不便とご迷惑を
おかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

ICARUS ONLINE運営チーム